| ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
วิธีแก้ปัญหา |
| เกิดข้อผิดพลาดในเครื่องสแกนเนอร์ กรุณาอ่านคู่มือ การใช้งานสำหรับวิธีแก้ปัญหา |
|
|
การเชื่อมต่อ USB:
ไม่สามารถติดต่อกับเครื่องสแกนเนอร์ได้ด้วยเหตุการณ์เหล่านี้:
- เครื่องสแกนเนอร์ถูกปิดแล้ว
- สายเคเบิล USB ถูกตัดการเชื่อมต่อ
กรุณาตรวจสอบและลองใหม่อีกครั้ง
|
- ตรวจสอบว่าเครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์เปิดอยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องสแกนเนอร์ที่เลือกถูกต้อง อ้างอิงถึงคู่มือของแอพพลิเคชั่นสำหรับรายละเอียด
- หากใช้การเชื่อมต่อ USB ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อของสายเคเบิล USB และเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งตามจำเป็น
|
|
การเชื่อมต่อกับเครือข่าย:
ไม่สามารถติดต่อกับเครื่องสแกนเนอร์ได้ด้วยเหตุการณ์เหล่านี้:
- เครื่องสแกนเนอร์ถูกปิดแล้ว
- (หากใช้การเชื่อมต่อ LAN แบบมีสายอยู่) ถูกตัดการเชื่อมต่อจาก LAN แบบมีสาย
- (หากใช้การเชื่อมต่อ LAN แบบไร้สายอยู่) ความแรงของสัญญาณต่ำเนื่องจากสิ่งกีดขวาง
- การเชื่อมต่อเครือข่ายถูกห้ามโดยซอฟต์แวร์ปลอดภัย
- เครื่องสแกนเนอร์ต่างกันบนเครือข่ายถูกเลือก
กรุณาตรวจสอบและลองใหม่อีกครั้ง
|
- หากใช้การเชื่อมต่อเครือข่าย ให้ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งตามจำเป็น
|
| ไฟล์ที่ต้องการหายไปหรือเสียหาย หรือตั้งค่าไม่ถูกต้อง ลองทำการติดตั้งอีกครั้ง |
- ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์จากเว็บเพจอีกครั้ง
|
| ไม่สามารถเขียนหรืออ่านไฟล์ |
- จบการทำงานของแอพพลิเคชั่นที่ทำงานอยู่ ตรวจสอบว่าฮาร์ดดิสก์มีพื้นที่ว่างเพียงพอหรือไม่ จากนั้นสแกนอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ปลายทาง ชื่อไฟล์ หรือการอนุญาตเข้าถึงไม่มีปัญหา
|
| พื้นที่ว่างบนดิสก์ไม่เพียงพอที่จะทำการสแกนได้ครบถ้วน |
- ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นบนฮาร์ดดิสก์ออกและสแกนอีกครั้ง
|
| เครื่องพิมพ์กำลังใช้งานอยู่หรือเกิดข้อผิดพลาดขึ้น กรุณาตรวจสอบสถานะ |
|
| เครื่องสแกนเนอร์ไม่สามารถใช้ได้ในขณะที่มีแอพพลิเคชั่นหรือผู้ใช้อื่นกำลังใช้งานอยู่ |
|
